Notificação de privacidade

Kemira está comprometida em proteger a privacidade e a segurança de seus dados pessoais. Este Aviso de Privacidade explica como coletamos e usamos dados pessoais sobre você e quais direitos você tem sob as leis aplicáveis, particularmente sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE.

Este Aviso de Privacidade aplica-se ao processamento de dados pessoais por qualquer empresa do Grupo Kemira na UE no que diz respeito a:

  • contato com pessoas e representantes dos potenciais, atuais e antigos clientes, fornecedores e outros parceiros de negócios da Kemira
  • pessoas que visitam nossos sites ou enviam suas informações de contato, por exemplo, para se inscrever em nossas publicações, deixar um inquérito, solicitar informações, preencher uma pesquisa, participar de um concurso ou participar de um evento
  • outras partes interessadas que interagem conosco, como potenciais investidores ou analistas

Este Aviso não se aplica ao processamento realizado por uma entidade kemira local inteiramente fora da UE.

O controlador de dados, ou seja, a pessoa jurídica responsável pela coleta e uso de dados pessoais sob este Aviso de Privacidade, é Kemira Oyj cujo endereço registrado é Energiakatu 4, 00180 Helsinki, Finlândia. Nossa Equipe de Privacidade pode ser contatada por e-mail em kemira.com de privacidade (at)

Em circunstâncias limitadas, outras empresas do Grupo Kemira também podem operar como controladores de dados, independentes ou em conjunto com Kemira Oyj, para seus próprios propósitos e sob os mesmos princípios definidos neste Aviso.

Os principais propósitos para o processamento de seus dados estão relacionados com seu relacionamento profissional conosco e incluem os seguintes:

  • entrega ou compra de produtos e serviços
  • gerenciamento de relações com clientes, fornecedores e parceiros de negócios
  • comercialização e desenvolvimento de nossos produtos e serviços
  • fornecendo-lhe informações que você pediu de nós
  • facilitando a comunicação entre você e nós, incluindo pesquisas de feedback e satisfação de clientes e fornecedores
  • melhorando a experiência do cliente e desenvolvendo nossa visão do cliente
  • operando e melhorando nossos sites
  • análise, perfilação, relatórios, segmentação e estatísticas para os propósitos explicados acima

Só processaremos seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Nossa base legal para processar seus dados é:

  • a realização de um contrato entre nós e um cliente, fornecedor ou outro parceiro de negócios, bem como tomar medidas antes de entrar em um contrato, por exemplo, para gerenciar pedidos de informações ou cotação
  • interesse legítimo da Kemira com base em um negócio ou outro relacionamento, que inclui, por exemplo, gestão de relacionamentos e marketing de nossos produtos e serviços
  • seu consentimento ou cumprimento de uma obrigação legal

Podemos processar as seguintes informações sobre você para os propósitos descritos acima:

  • Informações básicas sobre você, por exemplo, nome, título, seu empregador ou a organização que você representa, sua indústria, bem como detalhes de contato, como endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail
  • Informações sobre o relacionamento comercial, por exemplo, seus interesses de produtos e aplicativos e o uso dos produtos e serviços da Kemira
  • Informações relacionadas ao uso de nossos serviços digitais, por exemplo, dados cadastrais para uma conta digital, como nome de usuário e senha; informações sobre o uso do serviço; informações coletadas usando cookies e outras tecnologias online, como tipo de navegador da Web que você usa, o tipo de dispositivo que você usa, seu histórico de navegação na Web em nossos sites, seu endereço IP, links que você clicou em um e-mail ou em um site, materiais que você baixou ou os sites dos quais você chegou aos nossos sites
  • Informações relacionadas a contatos, reuniões e comunicação, por exemplo, solicitações de feedback e contato, formulários digitais, esforços de marketing realizados ou reuniões e eventos que você participou

Dados de perfil e análise, por exemplo, segmentos de marketing e perfis derivados dos dados descritos acima

Os dados pessoais que processamos sobre você são:

  • dado por nós mesmo ao usar nossos sites, se cadastrar como usuário de nossos serviços, enviar uma solicitação de informações, preencher um formulário, comprar, encomendar ou oferecer produtos e serviços, participar eventos ou interagir conosco pessoalmente, por telefone ou digitalmente;
  • dado a nós pelo seu empregador ou pela organização que você representa em conexão com o negócio ou outra relação entre nós e seu empregador/organização;
  • coletados automaticamente por meios eletrônicos, incluindo cookies, por exemplo, quando você se envolve em uma campanha de marketing online ou usa nossos sites ou outros serviços digitais; Ou
  • coletados de outras fontes legítimas, por exemplo, registros de empresas públicas e privadas e de empresas, autoridades públicas, operadores postais, diretórios telefônicos públicos, marketing direto e outros corretores de dados, e outros registros públicos e privados semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados em seu dispositivo quando você visita um site da Kemira. Usamos cookies para melhorar nossos sites, para obter informações sobre visitas aos sites e para melhor adaptar nossos serviços e produtos para corresponder aos seus interesses e necessidades.

Para saber mais sobre cookies e como os usamos, consulte nossa política de Cookies.

Podemos compartilhar seus dados com provedores de serviços e parceiros de negócios que operam e processam dados pessoais como processadores de dados em nosso nome. Esses processadores de dados podem incluir provedores de TI, tecnologia e ferramentas hospedando e mantendo nossos dados, bem como possíveis parceiros de pesquisa de mercado ou outros provedores profissionais de serviços.

Esses provedores de serviços só podem processar seus dados pessoais na medida necessária para que eles forneçam o serviço que solicitamos a eles. Exigimos que todos os nossos provedores de serviços mantenham os dados pessoais que fornecemos confidenciais e adequadamente seguros. Eles também são obrigados a cumprir as leis aplicáveis de proteção de dados, nossas políticas de privacidade e segurança da informação, e o serviço relevante e outros acordos.

Em circunstâncias limitadas, Kemira também pode disponibilizar seus dados pessoais a terceiros quando exigido por lei ou se temos um interesse legítimo para fazê-lo.

Além disso, podemos divulgar e transferir seus dados pessoais dentro do grupo kemira de empresas para funcionários da Kemira que precisam de acesso a essas informações para desempenhar suas funções.

Como a Kemira é um grupo global de empresas com afiliados e prestadores de serviços dentro e fora da UE e do EEE, seus dados pessoais podem ser processados, transferidos ou tornados acessíveis através das fronteiras do país. Se os seus dados forem transferidos para fora da UE ou do EEE, dependemos de decisões de adequação, acordos de transferência de dados ou outros mecanismos aprovados pela UE para tais transferências.

Exigimos contratualmente que os destinatários usem apenas dados pessoais para o propósito pretendido da divulgação e que os destruam ou devolvam quando não forem mais necessários.

As transferências de dados pessoais da UE ou do EEE para as afiliadas kemira fora da UE ou do EEE são feitas principalmente com base em acordos intra-grupos, que se baseiam nas cláusulas contratuais padrão da UE para exportação de dados pessoais para países terceiros.

Só reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos que coletamos ou conforme exigido pela legislação aplicável. Para determinar o período de retenção adequado para dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados, o risco potencial de dano por uso ou divulgação não autorizado dos dados, as finalidades para as quais processamos os dados, os prazos de sinistros legais e os requisitos legais aplicáveis.

Você tem certos direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:

  • Informações e acesso: Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, ser fornecido com informações complementares e ser fornecido com uma cópia de seus dados pessoais.
  • Retificação: Você pode solicitar para corrigir e/ou atualizar seus dados pessoais imprecisos ou desatualizados.
  • Eliminação: Você pode ter o direito de ter seus dados pessoais apagados.
  • Restrição: Você pode ter o direito de ter seus dados pessoais restritos. A restrição significa que seus dados pessoais são armazenados apenas por nós, e não processados posteriormente. A restrição de processamento é normalmente apenas temporária e pode ser levantada depois de lidarmos com sua reclamação.
  • Objeto ao processamento: Você pode ter o direito de se opor a tipos específicos de processamento. Esses tipos são marketing direto, processamento para pesquisa ou finalidades estatísticas e processamento com base em interesses legítimos. O direito de se opor ao processamento com base em interesses legítimos pode estar sujeito a demonstração por nós de motivos que anulam seu direito de se opor.
  • Portabilidade de dados: Você pode ter o direito de solicitar portabilidade de dados. Portabilidade de dados é o fornecimento de seus dados pessoais em um formulário estruturado, comumente usado e legível por máquina para que possa ser transferido por você ou por nós para outra empresa facilmente.
  • Direito de não estar sujeito a decisões baseadas apenas na tomada de decisões automatizadas: Você pode ter o direito de não estar sujeito a decisões baseadas apenas em processamento automatizado (ou seja, sem intervenção humana), se essas decisões produzirem efeitos legais ou afetarem significativamente você. O processamento automatizado é o processamento de seus dados pessoais por meios automatizados.

Esses direitos não são absolutos: nem sempre se aplicam e podem haver restrições ou isenções. Por exemplo, seu direito de acesso pode ser negado no caso de solicitações de acesso recorrentes dentro de um curto intervalo de tempo, ou quando fornecer tal acesso ou correção pode comprometer a privacidade de outra pessoa ou expor injustificadamente informações confidenciais da empresa.

Se você quiser revisar, verificar, corrigir ou solicitar o apagamento de suas informações pessoais, restringir ou se opor ao processamento de seus dados pessoais ou solicitar que transfiramos uma cópia de seus dados pessoais para outra parte, envie sua solicitação através dos dados de contato fornecidos acima na seção “Quem é o controlador de dados?”.

Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais ou exercer qualquer um dos outros direitos. No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada ou excessiva. Alternativamente, podemos nos recusar a atender ao pedido nessas circunstâncias.

Talvez precisemos solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar as informações ou exercer qualquer um de seus outros direitos. Esta é outra medida de segurança apropriada para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los.

Nos casos em que seu consentimento é a base legal para processar seus dados pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento para esse processamento específico a qualquer momento. Para retirar seu consentimento, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos acima na seção “Quem é o controlador de dados?”. Uma vez que tenhamos recebido a notificação de que você retirou seu consentimento, não processaremos mais suas informações para fins ou propósitos que você originalmente concordou, a menos que tenhamos outra base legal para fazê-lo.

Se você não está satisfeito com a resposta que recebeu ou se sente que não lidamos corretamente com seus dados pessoais, você tem o direito de fazer uma reclamação ao regulador de proteção de dados relevante, também conhecido como “autoridade de supervisão”. A autoridade supervisora relevante provavelmente será a autoridade de supervisão do país onde você está localizado ou onde a suposta infração ocorreu.

Reservamo-nos o direito de atualizar este Aviso de Privacidade a qualquer momento. A versão atual sempre pode ser encontrada em nosso site. Recomendamos que você reveja este Aviso de Privacidade de tempos em tempos para revisar quaisquer possíveis alterações.