Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä selostetaan Kemiran verkkosivustojen tietojenkäsittelykäytäntöjä, kuten sitä, minkätyyppisiä tietoja kerätään ja seurataan, mitkä ovat käyttämämme tiedonlähteet, miten tietoja käytetään, keille niitä luovutetaan ja mitkä ovat vierailijan oikeudet. Kemira kerää ja käsittelee Kemiran verkkosivustojen kautta saamiaan henkilötietoja sovellettavan lainsäädännön ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, voit muokata selaimesi asetuksia sen mukaisesti tai olla kokonaan käyttämättä Kemiran sivustoja. Jos poistat käyttämämme evästeet käytöstä, tämä voi vaikuttaa käyttökokemukseesi Kemiran sivustoilla.

Vierailijoiden tunnistus

Kemira käyttää evästeitä tunnistaakseen sivustolle palaavan vierailijan tietyksi käyttäjäksi. Kemira voi käyttää sivustoillaan vakioevästeiden lisäksi myös muita tekniikoita tietojen lukemiseen ja niiden tallentamiseen tietokoneellesi. Kemira voi yhdistää tallennettuja tietoja Kemiralle luovuttamiisi henkilötietoihin. Lisäksi Kemira voi seurata tilastoja, kuten Internet-protokollan osoitetta, tietokoneesi käyttöjärjestelmää, selaintyyppiä ja suosittelijasivustojen osoitteita sekä yleisiä tietoja tämän sivuston liikenteestä ja vastaavista sivuston tiedoista. Kemira voi kerätä ja käsitellä sivustolla vierailevien henkilötietoja yksilöllisen kokemuksen luomiseksi.

Miksi keräämme henkilötietoja?

Kemira kerää ja käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tuotteiden ja palveluiden markkinointi: Tiedot auttavat käyttäjien segmentoinnissa ja mahdollistavat kohdennetun markkinointiviestinnän esimerkiksi käyttäjän yrityksen tietojen tai käyttäjän Kemiran kanavissa suorittaman toiminnan perusteella.

Kehittäminen: Käytämme tietoja asiakkaan näkemyksen parantamiseen. Tietojen avulla voimme parantaa käyttäjäkokemusta sekä tuotteidemme ja palveluidemme ominaisuuksia. Tietojen avulla voidaan myös laatia tilastollisia raportteja tosiasioihin perustuvien liiketoimintaan liittyvien päätösten tekemiseksi.

Asiakassuhteiden hallinta: Tietojen avulla otamme yhteyttä asiakkaisiin ja autamme heitä löytämään kiinnostavaa sisältöä ja tarjouksia. Voimme käyttää tietoja myös palautteen keräämiseen ja käsittelyyn sekä asiakastuen tarjoamiseen.

Tuotteiden ja palvelujen toimittaminen: Käytämme tietoja pyydettyjen tietojen lähettämiseen ja Kemiralta pyydettyjen tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen.

Minkätyyppisiä tietoja kerätään?

Käsiteltävät tietotyypit luetellaan alla:

Henkilötiedot: Kun teet meiltä ostoksia, pyydät tietoja tai osallistut kilpailuihin tai arvontoihin, saatamme pyytää ja kerätä esim. seuraavia tietoja:

  • nimi ja tunnistetiedot
  • yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite
  • tiedot työnantajastasi tai edustamastasi yrityksestä.

Tiedot palvelun käytöstä: Käytämme evästeitä ja muita online-tekniikoita automaattiseen tietojen keräämiseen sinusta Kemiran sivustoja käyttäessäsi tai sähköpostikampanjaan osallistuessasi. Tällaisia tietoja voivat olla:

  • käyttämäsi selaintyyppi
  • käyttämäsi laite (käyttöjärjestelmä, laitetyyppi)
  • Kemiran sivustojen selaushistoria
  • IP-osoitteesi
  • sähköpostiviestissä tai sivustolla napsauttamasi linkit
  • lataamasi materiaali
  • sivustot, joilta olet tullut Kemiran sivustolle.

Mistä keräämme tiedot?

Keräämme henkilötietojasi ja muita tietoja useista lähteistä. Tietoja saatetaan kerätä, kun käytät tai ostat tuotteitamme ja palvelujamme, osallistut kampanjoihimme, kirjaudut sisään saadaksesi tietoja tai olet muuten vuorovaikutuksessa Kemiran kanssa. Tiedonlähteitä ovat seuraavat:

Meille luovuttamasi tiedot: Keräämme tietoja sinulta suoraan, kun kirjaudut sisään saadaksesi tietoja, rekisteröidyt arvontoihin tai kilpailuihin, vastaat kyselytutkimukseen, kommentoit tai tiedustelet jotain tai käytät tuotteitamme ja sovelluksiamme.

Automaattisesti keräämämme tiedot: Voimme käyttää evästeitä ja muita online-tekniikoita automaattiseen tietojen keräämiseen sinusta, kun osallistut verkkomarkkinointikampanjaan tai käytät Kemiran sivustoja.

Tiedot muista lähteistä: Voimme saada henkilötietojasi myös muista laillisista lähteistä, kuten kaupallisesti käytettävissä olevista lähteistä ja julkisista tietokannoista.